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中海油内训方案

发布时间:2013-04-24 信息来源: 浏览量:16434  


管理变革与创新-2天                                          


一、企业管理战略

(一)现代企业的经济增长点;(二)管理的“九段三十六级”;(三)成功企业的基本特征;(四)几个重要的问题;(五)战略创新:1、战略分析,2、战略定位,3、企业战略的5种可能选择,4、企业的战略目标,5、“市场”与“资源”;(六)企业核心能力与价值观:1、企业核心能力与发展规划;2、企业核心竞争力;(七)脚踏实地的变革1、全息管理

二、企业管理概述

(一)人性化管理:1、“塔式”管理,2、完全不同的组织结构图,3、“矩阵管理”;(二)规范化管理:1、人力资源管理,2、中层管理,3、沟通管理,4、营销管理

三、危机管理创新

(一)危机的启示;(二)危机商决定竞争优势;(三)企业思考模式:1、“主人公”危机,2、“西部牛仔”危机,3、“莆志高”危机,4、“营销疯子”危机,5、“授权”危机,6、“管理模式”危机,7、“舒适区”危机,8、“无危机意识”危机;(四)危机管理的核心:1、危机管理的“101”战略,2、危机的具体表现,3、危机管理的误区,4、危机管理制胜关,5、“101原则”的使用

四、变革从头开始:观念创新

(一)观念创新是最难的:1、没有思路就越没有出路,2、只有想不到没有做不到;(二)企业要学习;(三)经营目标创新;(四)要紧紧抓住客户的偏好变化;(五)产品创新企业长青;(六)品牌观念创新;(七)商业模式创新

五、企业创新:(一)企业管理创新八大趋势:1、由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变,2、企业竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞争,3、员工的知识和技能成为企业保持竞争优势的重要资源;(二)企业成功的标志:1、企业的三种类型;(三)企业发展各阶段特征:1、成长阶段,2、巩固阶段,3、停滞阶段,4、下列情况会导致“扩展”,5、下列情况会造成“衰退”,6、企业的寿命

六、管理创新的内容

(一)人力资源管理创新:1、招聘的创新,2、培训的创新,3、薪酬的创新,4、考核的创新;(二)组织创新:1、从职能制到事业部制,2、母子公司管控模式,3、其他组织创新;(三)市场营销创新:1、客户价值挖掘,2、销售渠道设计,3、广告也要创新,4、服务创新;(四)制度创新:1、制度健全化、管理规范化,2、关键是人事制度创新,3、制度创新要有合适的人才;(五)流程再造:1、流程再造的原则,2、流程再造的方法,3、流程再造注意事项;(六)财务创新:1、健全财务系统,2、资本运作创新,3、应收账款创新;(六)文化创新:1、营造企业价值观,2、鼓励赏识创新,3、容忍失败;(七)工具创新:1、配送资源计划方法,2、企业资源计划方法,3、6西格玛方法,4、精益管理

七、管理创新案例分析


应变技巧-网上情景剧视频课程                              

 

一、课程目标

使管理者掌握相关技巧处理员工因变化而产生的情绪问题,成功地运用变化获得预期的效果。成功实施变革

二、内容简介

变化是不断出现、不可避免的,却是完全有利的。但是你必须管理好变革的整个过程、避免一些常犯的错误。
哈里是电视台谈话秀的节目主持人。这次来参加他节目的客人是富有进取心的白雪公主和7个小矮人。白雪公主下定决心通过变革来规范小矮人们的行为、重新安排原来的一切。正如许多公司的员工面对变革时的反应一样,小矮人们对此都不知所措、心烦意乱。
录像展示了如何轻松顺利地应对变革、使变革富有成效。哈里也阐述了白雪公主应该采取的六项关键措施:

1倾听并参与;

2分配所需要的额外资源;

3、认识到压力、提供支持;

4、提高员工积极性,人人参与变化;

5、实现变化需要时间;

6、应对变化是你必须做的。

三、课程特点和应用

? 帮助管理者仔细分析变革过程中可能遇到的障碍

? 使学员学会如何顺利地引导变革

四、课程场景:

? 电视台

? 洗手间

? 道具间

? 办公室

 

 

 

 

 

 

 

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