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服务型企业课程

发布时间:2010-07-30 信息来源: 浏览量:2483  

服务型企业课程目录

序号

类 别

课程名称

学 时

讲 师

1

营销战略

市场竞争策略分析与最佳策略选择

5

余世维

2

营销战略

如何构建成功的市场营销战略

6

萧桂森

3

营销战略

中小企业营销竞争策略

 

吴洪刚

4

营销计划

如何制定与管理策略性营销计划

5

诸强新

5

营销计划

年度营销计划的制定与执行

6

王建

6

市场推广

品牌战略与营销创新

6

李光斗

7

市场推广

企划实战方法与技巧

6

戴照煜

8

服务体系

如何构建卓越的客户服务体系

6

丁品洋

9

服务体系

如何进行服务营销

5

狄振鹏

10

服务体系

卓越的客户服务与管理

13

陈巍

11

服务体系

构建客户忠诚度的十大途径

6

彭龙

12

专业技能

客户至尊——金牌服务技巧

6

陈巍

13

专业技能

消费者心理破解方法

5

王瀚骏

14

专业技能

顾客满意与贴心服务

7

王时成

15

专业技能

CRM大客户关系管理教程

6

韩金钢

16

专业技能

如何做好产品解说

6

刘涛

17

专业技能

门市销售服务技巧

6

刘涛

18

专业技能

促销员职业化训练教程

6

叶建华

19

专业技能

销售过程中的客户说服技巧

6

尚致胜

20

专业技能

深度营销与客户关系管理方法

5

张子凡

21

专业技能

专业销售实战技能

6

诸强新

22

专业技能

赢得客户忠诚的5个要诀

6

潘治宇

23

专业技能

宾客关系管理与投诉处理技巧

6

赵启孚

24

服务管理

如何培养优秀的服务员

6

易钟

25

服务管理

营业厅现场管理技巧训练

3

程华汉

26

服务管理

如何做一名成功的店长

6

王心广

27

服务管理

连锁经营金牌店长管理方略

6

魏开诚

28

团队建设

如何打造坚实的基层团队(缩名)

6

曾仕强

29

团队建设

如何打造高绩效团队

11

章义伍

30

团队建设

带人带心的领导艺术

6

刘捷

 

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